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証明書コンビニ交付サービス休止のお知らせ

証明書コンビニ交付サービス

更新日:2017年6月22日

コンビニ交付サービス一時休止のお知らせ

メンテナンス等のため、コンビニエンスストアでの証明書自動交付サービス(コンビニ交付サービス)が下記のとおり休止となります。
なお、設備故障などにより緊急にメンテナンスが必要な場合、予告なくサービス停止を実施する場合があります。ご理解とご協力をお願いいたします。
 

平成29年7月14日(金曜日)午後10時30分から7月15日(土曜日)午後11時まで(東京都庁電気設備点検のため)

コンビニ交付サービスとは

マイナンバーカード(個人番号カード)または住民基本台帳カードを利用して、コンビニエンスストアに設置された多機能端末機から住民票の写し等を取得できるサービスのことです。住んでいる区市町村だけでなく、全国のコンビニ交付対応店舗で江戸川区の証明書が取得できます。

マイナンバー制度のスタートに合わせ、既存の証明書自動交付機に代わる自動交付サービスとして導入されました。

平成29年2月27日(月曜日)より、交付できる証明書の種類が増え、本籍が江戸川区の方は戸籍証明書が取得できるようになりました。
注意:戸籍の証明書は住民基本台帳カードではお取りいただけません。マイナンバーカード(個人番号カード)のみの取扱いです。「住民票の写し及び印鑑登録証明書」と「戸籍証明書」では取扱いが異なりますのでご注意ください。

取扱店舗

セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス
(区内約230店舗、全国約48,000店舗)

住民票の写し及び印鑑登録証明書の交付

利用できる方

マイナンバーカード(個人番号カード)(※1)または証明書自動交付機登録済みの住民基本台帳カード(※2)をお持ちの方
 ※1 マイナンバーカード(個人番号カード)交付申請時に、利用者証明用電子証明書を「不要」にされた方を除きます。
 ※2 自動交付機登録をしていない種類の証明書は取得できません。
   (例:自動交付機登録を住民票の写しのみでしている方は、印鑑登録証明書は取得できません)

取扱時間

午前6時30分から午後11時まで(12月29日から1月3日及びメンテナンス時を除きます)

取扱証明書及び手数料

  • 住民票の写し 1通300円
  • 印鑑登録証明書 1通300円

戸籍証明書の交付

利用できる方

本籍地が江戸川区で、マイナンバーカード(個人番号カード)(※1)をお持ちの方

※1 マイナンバーカード(個人番号カード)交付申請時に、利用者証明用電子証明書を「不要」にされた方を除きます。
証明書自動交付機登録済みの住民基本台帳カードではご利用できませんのでご注意ください。

住民票が江戸川区にある方

そのままご利用できます。

以前江戸川区に住民票があり、江戸川区でマイナンバーカード(個人番号カード)の交付を受けた方

そのままご利用できます。

以前江戸川区に住民票があり、江戸川区でマイナンバーカード(個人番号カード)の継続利用登録を行った方

そのままご利用できます。

現在江戸川区に住民票がない方で、江戸川区でマイナンバーカード(個人番号カード)の交付や利用継続登録を行っていない方

戸籍証明書のコンビニ交付サービスご利用の前に利用登録申請が必要です。利用登録申請は初回1回のみ必要となります。
利用登録申請についての詳細は下記「戸籍証明書のコンビニ交付サービスを利用する前の利用登録申請について」をご覧ください。

取扱時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時まで
注意:土曜日、日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)及びメンテナンス時はお取りいただけません。
住民票の写し及び印鑑登録証明書とは取扱時間が異なりますのでご注意ください。

取扱証明書及び手数料

  • 戸籍全部事項証明書 (戸籍謄本) 1通 450円
  • 戸籍個人事項証明書 (戸籍抄本) 1通 450円
  • 戸籍附票の写し 1通 300円

注意:江戸川区で戸籍を作られてから現在まで、戸籍に記載されている方がご自身1名だけの場合
戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)と戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)の記載内容は同じものになります。
証明書コンビニ交付サービスでは戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)は発行されませんので、戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)をお取りください。

戸籍証明書のコンビニ交付サービスを利用する前の利用登録申請について

現在江戸川区に住民票がない方で、江戸川区でマイナンバーカード(個人番号カード)の交付や利用継続登録を行っていない方は、戸籍のコンビニ交付サービスを利用する前に、コンビニエンスストアの多機能端末機(キオスク端末)またはカードリーダライタを装備したパソコンから利用登録申請が必要です。申請承認後、ご利用できるようになります。

申請時に本籍の表示(例:東京都江戸川区中央一丁目4番)と戸籍の筆頭者(その戸籍の一番はじめに記載されている方)の氏名を入力していただきます。

本籍の表示がわからない方は以下をご覧ください。

本籍地の確認方法

申請できる時間

午前6時30分から午後11時まで(12月29日から1月3日及びメンテナンス時を除きます)

コンビニエンスストアの多機能端末機(キオスク端末)からの申請

コンビニエンスストアの店舗内に設置している多機能端末機(キオスク端末)を操作して申請していただきます。

取扱店舗

  • セブンイレブン(全店舗)
  • ローソン(一部店舗のみ利用可能。順次拡大し、平成29年7月25日に全店舗利用可能となる予定です。)

注意:ファミリーマートおよびサークルKサンクスでは利用登録申請はできません。

申請に必要なもの

  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁)

カードリーダライタを装備したパソコンからの申請

カードリーダライタを装備したご自宅のパソコン等で専用サイトにアクセスして申請をする方法です。申請にはパソコンとマイナンバーカードを繋げるためのカードリーダライタが必要です

申請に必要なもの

  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • パソコンとマイナンバーカードを繋げるためのカードリーダライタ
  • 署名用電子証明書の暗証番号(6〜16桁)

利用登録申請は以下のリンクから行えます。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。戸籍証明書交付の利用登録申請サイト(外部リンク)

利用登録申請入力時の注意事項

筆頭者氏名に旧字や外字が使われている場合は、常用漢字表に示されている字体に置き換えてご入力いただくようお願いいたします。
旧字や外字とは、パソコン等で標準的に使われる文字以外の文字で、変換の際に「環境依存文字」「機種依存文字」等と書かれている文字です。旧字や外字のままご入力いただくと、システムに不具合が起こる場合があります。
利用登録申請の際に常用漢字表に記載されている文字に置き換えてご入力いただいても、申請承認には影響はございません。また、承認後に発行される戸籍証明書は、戸籍に記載されている正しい文字で発行されます。

旧字や外字の主な例は以下のとおりです。

外字や旧字の変換例

承認までの日数

申請から承認までの日数は、開庁日で中4日です。利用登録完了のお知らせはいたしません。
注意:申請内容に誤りがあった場合には承認できない場合がございますのであらかじめご了承ください。
利用登録申請状況については以下のサイトでご確認いただけます。確認の際は利用登録申請を行った際に表示される申請番号が必要となります。メモをとっていただくか、キオスク端末で控えを印刷(10円)してください。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。戸籍証明書交付の利用登録申請サイト(外部リンク)

利用登録申請について、入力方法など詳しくは以下をご覧ください。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。本籍地の戸籍証明書の取得方法(外部リンク)

住民票の写し等の交付に係る手数料の収納事務の委託について

江戸川区では、コンビニエンスストア等における住民票の写し・印鑑登録証明書・戸籍証明書及び戸籍の附票の写しの交付に係る手数料の収納事務を次のとおり委託したので地方自治法施行令第158条第2項の規定により、公表します。

  1. 委託期間     平成29年4月1日から平成30年3月31日まで
  2. 委託した相手方  地方公共団体情報システム機構(東京都千代田区一番町25番地)

 ※取扱者      株式会社セブン-イレブン・ジャパン(東京都千代田区二番町8番地8)
           株式会社ローソン(東京都品川区大崎1丁目11番2号)
           株式会社ファミリーマート(東京都豊島区東池袋3丁目1番1号)

証明書コンビニ交付サービスについてのお問い合わせ

住民票の写し及び印鑑登録証明書について

生活振興部住基・個人番号制度推進課推進係 電話:03‐5662-1698

戸籍証明書について

生活振興部区民課戸籍管理係 電話:03-5662-6819