2026年9月24日 メール誤送信による個人情報の流出

区が実施する「採用内定式」の開催案内を区正規職員内定者96名にメールで送信した際、誤ってメールアドレスを他の内定者にも表示される状態で一斉に送信したことが判明しました。区は全ての送信先の皆さまに謝罪するとともに、改めて個人情報保護の徹底と再発防止を図ります。

なお、現在のところ、個人情報流出による被害の報告はありません。

1　事案の概要

（1）発生日時

9月18日（金曜日）午後6時頃

（2）発生経緯と原因

令和8年10月1日（木曜日）に実施予定の「採用内定式」の開催案内を区職員が区職員内定者96名にメールで送信した。その際、メールアドレスのBCC欄ではなく宛先欄に入力したため、メールアドレスが漏えいする事故が発生した。

（3）流出した個人情報

96名分のメールアドレス（他の個人情報の流出はない）

2　発覚の経緯と発生後の対応

9月21日（月曜日）の午後6時30分頃、担当者がメールの誤送信に気が付いた。22日（火曜日）の午前11時頃、内定者96名に謝罪と削除依頼のメールを送信した。

3　再発防止策

改めて個人情報保護の徹底を図るとともに、複数の宛先にメールを送信する場合には、BCCでの送信及び送信前の複数人によるダブルチェックを徹底する。

4　総務部職員課笈川晋一課長のコメント

ご心配とご迷惑をおかけした関係者の皆さまに深くお詫びいたします。今後、再発防止に向け、改めて職員に対して、適正な個人情報の管理に努めるように指導してまいります。