港区のタワーマンションで電動のローマンシェードの修理を致しました。
当店の施工ではなかったのですが、施工店とメーカー両方に「修理は不可能」と言われたそうで、SNSを見て当店にご依頼がありました。
どちらもメカを外して見てくれなかったとお客様はおっしゃっていました。

メーカーはわかるのですが、そのメーカーでは電動シェードのメカは取り扱いを辞めてしまっており部品の購入が出来ない事、当店で取り付けたものでは無い事もあり、万が一修理が不可能であっても出張料金は発生する事をお伝えし、お客様もご了承いただけましたのでお伺いさせて頂きました。

リモコン操作で当初少しは動作していたシェードですが、一度メカを外して確認してみたところ今度は全くウンともスンとも言わなくなり「これはとどめをさしてしまったか・・・」と冷や汗をかきましたが、なんとか原因がわかり修理する事ができました。

電動商品は以前に比べればお求めやすくなりましたが、それでも新規に作ればまあまあのお値段もします。生地はまだ全然問題なく綺麗でしたので、メカの修理ができればその方が良いのです。

お客様もとても喜んでいただけて追加のお仕事を頂きました。ありがとうございます。

最近、他店購入品の修理のご依頼が多くあります。商品の情報や年式などがわかるので、メカものの故障は購入した店舗でご依頼されるのが一番良いのだと思います。ただ色々な理由でそちらに持ち込めない事や断られたりすることもあります。そんな時はどうぞお声かけ下さい。