いつもお世話になっております、株式会社両角商店です。

先日、長年お付き合いのあるお客様から、マンションでの大型家具一式の片付けをご依頼いただきました。いつも当店を信頼し、ご相談いただけることに、スタッフ一同心より感謝しております。

今回の記事では、お客様に安心していただくための「お見積りから作業当日までの流れ」を、実際の事例を交えてご紹介します。

■ １．お問い合わせと無料お見積り

まずはお電話やお問い合わせフォームからご連絡をいただき、お見積りの日程を調整します。
今回は、着物箪笥、大型の食器棚、本棚など複数の家具が対象でした。現地で搬出経路や家具のサイズ、状態をしっかり確認し、作業料金を算出。買取可能な品があれば査定額を差し引き、最終的なお支払い総額をその場でご提示します。

■ ２．追加料金なし！安心の明朗会計

当店では、お見積り時にご提示した金額以外に追加料金が発生することは一切ありません。作業当日になって「想定外の費用がかかった」というご心配は不要です。お客様にご納得いただいた上で作業日を確定いたしますので、安心してお任せください。

■ ３．丁寧・安全第一の搬出作業

今回はエレベーターを使用しての搬出でした。お客様のお部屋はもちろん、廊下やエレベーターなどの共用部を傷つけないよう、細心の注意を払って丁寧に作業を進めます。ご近所の方への配慮も欠かしません。

作業後、お客様からは「今回も安心して任せられました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

年末の大掃除や模様替えなどでご不要になった家具がございましたら、お気軽にご相談ください。これからも、お客様一人ひとりとのご縁を大切に、信頼にお応えできるサービスを心がけてまいります。