ひきこもり支援~信頼関係を大切に、小さな変化を見守るサポート事例
訪問看護ステーション ヴァクト
■ご本人との信頼関係を築きながら、小さな変化を見守る
訪問看護ステーション ヴァクトでは、ひきこもりでお悩みの方への支援で「信頼関係づくり」を何よりも大切にしています。
お一人おひとりのペースを尊重し、急いで変化を求めるのではなく、日々の中で現れる小さなサインを見逃さないよう心がけています。言葉だけでなく、表情や声のトーン、目線や体の動きといった、ささいな変化も大切なコミュニケーションの一つ。そんなサインに気づいたとき、スタッフは話題や距離感をさりげなく調整し、ご本人が安心できる空間をつくれるよう、日々工夫しています。
■緊張を感じるサインへの寄り添いと対応
初めてお会いした日、ご本人がなかなか目を合わせられなかったり、体がこわばっている様子が見られることもあります。そんな時は、無理に話しかけたり距離を詰めたりせず、ご本人の緊張が少しずつほぐれるまで、静かに待つことも大切な支援だと考えています。
安心できる雰囲気づくりを心がけていると、ある日ふと目が合ったり、話しかけた時の反応が柔らかくなったり……といった小さな変化が見えてきます。その一つひとつを大切にしながら、スタッフ間でも共有し、ご本人の新しい一歩を温かく見守っています。
■小さな変化をともに喜べることが、次への力に
「今日は初めて自分から話しかけてくれた」「少しだけリラックスした様子が見られた」——そんな出来事が、ご本人やご家族の大きな喜びや自信につながります。
これからも、ご本人・ご家族の気持ちに寄り添い、一人ひとりのペースに合わせた丁寧なサポートを続けてまいります。些細なこともお気軽にご相談ください。
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